很常聽到民眾會覺得通報政府沒用，所以就不通報了，以調查員的經驗，「沒用」其實會涉及很多層面，眉角很多很難說，可以很肯定的是通報只是踏出第一步，不是說通報就萬能，此時，影像證據就是非常重要的關鍵，才能將飼養情況徹底還原。
根據7年第一線處理案件經驗，90%我會仰賴影像，包含通報人提供的、街景告訴我的，10%會參考通報人的說詞。不是說不信任通報人，而是我需要更客觀的去看這個案件，才有機會找到大家都沒看到的突破點。
調查員核心工作在做飼主責任教育，而不當飼養案件較為特殊的是，雖然是動物的事情，實際上與飼主的成長背景、價值觀息息相關， 還是建議可以先與飼主聊聊， 柔性的幫助，沒有人喜歡直接被處罰，可是當口頭勸導、甚至一昧的幫助都沒用的時候， 開罰壓力可能就會是個轉機，很常舉例，當年政策在推動騎車要帶安全帽一樣。
重點是勸導、協助與開罰都需要同時存在的，才有可能敲敲打打的讓飼主責任越來越強壯，透過更多民眾的通報，也能督促主管機關落實執行，盯緊基本飼主責任！像是寵物登記、絕育或是長期籠鍊養，避免累積成重大虐待案件。
大家記得再溫習蒐證技巧喔（影片放在留言區）！也建議若要通報給政府的話：
非緊急案件，建議使用市政信箱（搜尋縣市＋市政信箱，名字可能不同但都一樣），才可以提供精準的影像、 位置，對於想要幫助動物的人最有幫助，而不是誇大事實，通常講得嚴重，卻沒有提供對應的客觀事證，反而要花時間釐清資訊。
緊急情況現場撥打1959，當然，現場的您是最靠近、最有機會幫助到動物的那個人，千萬別小看自己的力量。
學會了嗎～～～
