第一次見到樂樂時，很難想像牠是一隻邊境牧羊犬，在大眾的想像中，品種犬不會出現在不當飼養案件，甚至是這種模樣。
調查員介入了解後得知，樂樂是前家人離開後留下的，照顧的親友對牠的個性不熟悉，也缺乏照顧經驗，導致樂樂十年來都在籠內生活，我們理解生活中許多無奈，但「理解」不代表可以放任生命變成這副模樣，我們請照顧者審慎思考：即使樂樂不是你主動帶回家的，但發現無力照顧時適時放手並尋求協助，也是一種負責任的表現。
於是我們請求照顧者支付醫療、美容費用，然後由協會協助送去整理，後來也順利找到願意安置樂樂的對象。
現場調查員也注意到另一隻體態偏瘦但親人的黑狗，得知飼主希望黑狗能幫忙顧家，調查員便順勢勸導：「那要多讓狗狗吃飯呀！沒吃飽哪來的力氣叫？每天帶牠散散步，有體力才能幫上忙。跟我們人一樣，吃得飽、睡得舒服，才能繼續拚生活。」再次複查時，驚喜地發現飼主不僅幫黑狗換了乾燥舒適的睡墊，體態也改善了，調查員會持續的推動，讓狗狗可以得到更舒適的照顧。
翻轉老舊觀念無法一蹴而就，但換個角度貼切比喻，有時更能讓飼主理解並落實責任。
最後調查員想告訴大家：遇到動保案件，直接送養並不是唯一的途徑。理解背後原因、引導飼主實踐責任才是核心，唯有觀念改變，才能真正改善動物的處境，請大家幫忙分享這篇文章，讓更多人在飼養前能更慎重評估，自己是否真的準備好承擔一個生命的未來。
