第一次見到「來發」，對牠的印象是「兇到不行」，牠被關在一個不大也不小的籠子裡，一靠近，牠便立刻露出牙齒，表現出強烈的恐懼與警戒，就連飼主都不太敢輕易靠近，我們詢問飼主，來發本來就這麼兇嗎？飼主搖搖頭，緩緩說起來發的故事。
來發原本是由飼主的先生帶回家中，當時牠能在家裡自由跑跳，也常常跟著飼主夫妻四處遊玩，盡情探索世界、享受戶外的陽光與空氣，是一隻喜歡撒嬌、愛被摸摸的小狗。
然而，隨著家中發生變故，來發被迫長時間關進籠子裡，這一關，就是七年，漫長的關籠歲月讓來發變得暴躁，甚至出現攻擊性行為，彷彿將內心那扇門緊緊關上，不再對人類敞開心扉。
為了幫助來發改善生活狀況，我們利用圍片擴大了牠可以自由活動的範圍，當天，我們先在籠外圍好圍片，再請飼主親自解開塵封已久的籠門，出籠的那一刻，來發像是解放了封鎖已久的感官，不停地探索、嗅聞、做記號，甚至主動湊過來聞了聞我們與飼主的手。那隻全身帶刺的小狗，在那一刻變成了一個充滿好奇心的小孩。飼主對於這個轉變也非常驚訝：「好幾年了，從來沒看牠這麼乖耶！」
後續回訪時，來發的個性穩定許多，不再輕易亮牙，整體顯得放鬆，我們甚至能在手心放上零食，讓牠小心翼翼地吃下，這樣的轉變令我們印象深刻，飼主也十分開心：「以前連給牠食物都怕手會不見，現在手可以直接伸進去了，活動空間真的很重要！」當生活環境不再侷限於小小的籠子，來發的身心也不再那麼封閉了。
儘管如此，我們仍告訴飼主，目前的空間仍然有限，希望有一天來發能在家中自由活動，但對於曾經對人類失去信任的來發而言，這條路還很長，飼主需要長期與牠互動，才能建立正向的情感連結。
聽到這裡，飼主恍然大悟：「原來這樣還不夠好！」調查員的角色往往只是提供一個契機，讓飼主看見改變的方向，但真正持久的改變，仍需要飼主長期的努力與投入。
許多飼主可能並未意識到，長時間的活動空間限制會對狗狗的行為與情緒造成深遠影響，狗狗是需要大量運動、探索與互動的動物，一旦缺乏這些基本需求，便容易變得焦慮、憂鬱，甚至產生攻擊性行為，提升動物的生活品質，不只是提供足夠的空間，更需要持續的陪伴與情感連結，每一隻動物需要的時間與方式都不同，唯有長期耐心的付出，才能讓牠們擁有真正健康而快樂的生活。
