緊急處理

遇到動物正在被傷害,第一時間該怎麼做?

毆打、踢踹、汽機車拖行、下毒……本頁適用於正在發生,或已經造成傷害的緊急情況;若是長期鏈綁、關籠、環境髒亂等照顧上的問題,請參考「動物照顧疑慮」頁面。台灣防止虐待動物協會沒有公權力,無法辨識臉部、調閱車牌,也無法即時抵達現場;這類案件極度仰賴目擊者當下的處理,您要制止,以及主管機關後續的裁處,人在現場的您所留下的每一秒畫面,都可能是動物唯一的證據。

對動物施以暴力行為
對動物施以暴力行為毆打、踢踹、丟擲物品等,請立即錄影並報警。
汽機車牽引動物
汽機車牽引動物清楚錄下車牌+牽引動物的畫面,記下時間與行經路線。

🛵 汽機車牽引動物:記下發生時間與對方行經的路線,方便主管機關調閱監視器;快速蒐證完畢後,可以提醒車主這樣的行為是違法的,也很容易讓動物受傷。


1必備能力顧好安全,立即報案

傷害動物的人,也可能傷害人。請先確保自己的安全,再盡可能阻止正在發生的行為;警察雖然沒有辦法處理動保案件,卻是最快可以抵達現場的單位。

🛡️

安全第一

保持距離,避免與行為人發生肢體衝突;可以找旁人一起,或在安全的位置觀察與錄影。

📞

立即報警 110

警方可以到場制止、確認行為人身分,並應通知當地動保主管機關介入處理。

⏳

留在現場等待

可以的話待到警察抵達,避免動物再受傷或行為人離開;事後也請自行通報 1959,提供證據並持續追蹤。

📞 範例:報案時,用 30 秒說清楚這五件事

☎️ 撥打 110/1959⏱️ 先講重點,細節之後再補
1「我在○○路與○○街口,2現在有人騎機車用繩子拖著一隻狗跑,3是一名穿灰色外套的男子,白色機車,車牌 ABC-1234,正往○○國小方向騎,4狗的腳已經磨破流血。
5我有錄影,人還在現場,電話是 09xx-xxx-xxx。」
👀 緊急時不需要講得很完整,照著「① 地點 → ② 正在發生什麼 → ③ 行為人特徵與去向 → ④ 動物狀況 → ⑤ 您的聯絡方式」的順序,先把最重要的說出口,讓警方能最快找到現場。
🏥 動物受傷、需要緊急就醫時:可以與飼主協調,先帶動物就醫,過程請錄影存證;診斷證明、病歷、檢查照片與收據都要保留,是後續認定傷勢的重要依據。

2必備能力把握時間,錄下行為過程

和照顧疑慮需要多次觀察、拍下遠中近照不同,傷害動物的行為稍縱即逝。這時最重要的不是構圖,而是立刻開始錄影,盡可能完整錄下整個過程;一段連續的影片,比事後的描述或一張照片更有說服力。

🎥 錄影時,盡量讓畫面包含這五項資訊

① 完整的行為過程

先按下錄影再說,持續錄不要中斷,盡量包含行為發生前、中、後。

② 行為人

外觀、衣著等可辨識特徵;有車輛時,一定要拍到車牌。

③ 動物的反應與傷勢

動物的叫聲、閃躲、倒地、流血等反應,以及受傷的部位。

④ 時間與地點

帶到門牌、路標、招牌等地標,或錄影時直接口述日期、時間與地點。

⑤ 保留原始檔案

不要剪輯、加濾鏡或只留截圖;盡快備份到雲端或其他裝置,以免遺失。

🎬 蒐證影片

⚠️ 看不到畫面怎麼辦?若動物在看不到的地方,只聽到叫罵聲與動物哀號聲,請錄音並記下日期、時段與次數,錄音同樣是重要的證據。

3必備能力保留傷口、屍體與現場證據

錄影記錄的是「行為」,傷口與屍體則是行為造成的「結果」。兩者能互相印證,主管機關才能認定違法事實與傷害程度。

🩹

傷口

拍下全身與傷口特寫,可在旁邊放硬幣或尺作為比例;持續記錄後續變化,並保留就醫的診斷證明與收據。

🕯️

屍體

若動物已不幸往生,請勿擅自埋葬或火化。先拍下屍體與周圍環境,盡快聯繫當地動保主管機關,將屍體交由主管機關調查。

🔎

現場物證

疑似毒餌、凶器、捕獸夾、血跡等,先拍下原始位置,盡量不要移動或徒手觸碰。

👥

人證與監視器

留下其他目擊者的聯絡方式;附近店家、住家的監視器畫面通常只保存一段時間,請盡快請警方或主管機關調閱。


網路虐待動物影片

在網路上看到虐待動物影片,先冷靜、開始判斷,再處理

網路讓其他地區、其他時間發生的事,近得像發生在眼前。此時最重要的是先穩定自己的情緒,再開始找線索;線索越多,就越有機會找到真相。

1

先判斷是哪一種影片

看縮圖、標題、說明,以及上傳者的其他影片。

類型一

疑似騙流量、假救援

同一帳號反覆「救援」幼小動物,情節像是刻意安排。

👉 照步驟 2「類型一」處理

類型二

不確定是騙流量,還是真實發生

像是真實事件,但看不出何時、何地、誰做的。

👉 照步驟 2「類型二」處理

2

依類型處理

類型一|騙流量、假救援
✕ 不要觀看點閱會讓影片更熱門
✕ 不要留言留言也算互動
✕ 不要分享轉傳會擴大散播

→ 直接做步驟 3 檢舉。

類型二|不確定,先釐清事實

先不急著下結論,不留言、不分享,從影片與發布者找線索:

  • 真假:擷取畫面以圖搜尋(Google Lens、TinEye),確認是否為舊影片、轉載或剪輯。
  • 時間:比對發布日期與季節、天氣、日照、穿著。
  • 地點:招牌、路名、門牌、地標、車牌、方言。
  • 行為人:發布者公開資料、過往貼文、打卡地點,以及其他影片中的同一人或場景。

線索請標註「確定」或「推測」;查不到也請接著做步驟 4。

3

向平台檢舉(類型一)

使用平台的檢舉功能,選擇最貼近的「虐待動物」類別。即使平台回覆沒有違規,仍建議持續檢舉。類型二不一定需要檢舉,視查證結果決定。

也可以同步填寫 SMACC(社群媒體動物虐待聯盟)通報表單:report-a-concern

4

保留資料,不下載、不轉傳

  • 影片或貼文的網址、發布者帳號與發布日期
  • 頁面截圖(含網址列與日期)
  • 類型二查到的線索(註明來源與確定/推測),以及能確認的行為人姓名、住址或工作地點
5

依案件性質通報

  • 涉及「動物肢體嚴重殘缺、重要器官功能喪失或死亡」(動保法第 25 條、第 27-1 條〔公開散布虐待影像〕,或刑法規定):可以直接去派出所報案。
  • 未達「動物肢體嚴重殘缺、重要器官功能喪失或死亡」的動保案件:確認是正在發生或近期發生後,通報案件發生地的縣市動物保護主管機關。線索越多越好,請一併提供車牌、地址等資訊,並留下可聯繫的方式,都有機會找到行為人。

依狀況處理

傷害動物行為可能出現的情況

依照您掌握的證據不同,處理方式也不一樣:

1只有聽到聲音,沒有其他證據

例如只聽到飼主的叫罵聲與動物的哀號聲。調查員可以到現場了解是否有施暴與原因,並提供正確的飼養方式取代暴力,但很多時候無法在現場看到,需要仰賴您持續觀察、錄音記錄,提供更有力的證據。

⚠️ 礙於人力限制,目前不受理沒有提供影像(或錄音)的案件。

2僅有威脅,尚未發生

目前動保法規沒有針對「威脅」的規範與裁罰,在沒有證據與實際傷害下,只能以勸導方式處理。但威脅是一個警訊,請協助多觀察,或直接關心動物;長期處於高壓的飼養環境,也是一種看不見的傷害。

3不作為,也是一種虐待

例如房客將寵物棄養在空屋中,任其自生自滅。不是只有主動傷害才算虐待,置之不理同樣會讓動物受苦。

📷 請拍下動物所在位置與身體狀況、記錄發現時間,並盡快通報 1959。


動保法規說明

傷害動物行為的法律責任

依照動物保護法,任何人都不得騷擾、虐待或傷害動物。依傷害程度與是否出於故意,行為人可能面臨刑事責任或行政罰鍰,而這些都需要靠影像、傷勢與診斷證明來認定,這也是為什麼第一時間的蒐證如此重要。

延伸閱讀建造中 動保法規 Q&A:傷害動物行為,法律上怎麼認定? 從法規角度看傷害動物行為:依常見情境整理完整法條原文、刑事責任與行政罰鍰的差別,以及蒐證如何影響主管機關後續的裁處。

通報須知

由於調查能力有限,無法每一隻都保護到,需要把量能留在可以處理的範圍,因此以下案件類型目前不受理。不過,您仍然有很多方式可以幫上忙,點開看看吧!

Q1. 在網路上看到虐待動物的影片或貼文,可以幫忙通報嗎?
為取得更精準的資訊並避免重複驗證,請由原始貼文者(發現案件者)進行通報,不受理幫忙通報或從網路上看到的案件。
✅ 您可以這樣做:
  • 留言或私訊原始貼文者,請對方依照本頁的蒐證方式,直接向我們或主管機關通報
  • 騷擾動物的行為影像,可以提供 po 文者正確對待動物的知識,或直接向平台檢舉帳號,讓影片下架
Q2. 動物受傷、需要緊急救援,可以請協會來帶走嗎?
調查員的核心工作是協助飼主建立飼主責任,並非單純救援;中途空間也有限,無法處理緊急救援或安置案件。
✅ 您可以這樣做:
  • 動物有危及生命之虞(正在發生、受傷、受困、單獨關在車裡),請立即撥打 110 或 1959
  • 可與飼主協調先帶動物就醫,過程錄影存證,並保留診斷證明與收據
  • 需要安置時,建議自行安置,或聯繫其他救援團體協助
Q3. 遊蕩狗、遊蕩貓被傷害,可以通報嗎?
目前以處理有主動物為主,遊蕩動物不在受理範圍內;但傷害遊蕩動物同樣違反動物保護法,主管機關可以處理。
✅ 您可以這樣做:
  • 依照本頁步驟錄影、保留證據,撥打 110 或 1959 通報當地動物保護主管機關
  • 動物受傷時,可聯繫鄰近的動物醫院或其他協助遊蕩動物的團體
Q4. 看到動物被危險地運送(例如載在機車上、關在貨車後斗),該怎麼辦?
協會沒有公權力,無法調閱車牌或聯繫車主。
✅ 您可以這樣做:
  • 若有嚴重安全疑慮,請通報發生地縣市的動物保護主管機關
  • 通報時請提供發生日期、時段與路段,以及車牌與影像(若有),由主管機關調閱車牌並聯繫車主

💡 填寫前須知與後續流程

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聯繫時程
通報後三個工作天內,我們會以 Email 與您聯繫;沒收到回信,請先檢查垃圾信件夾。處理進度可至「調查紀錄」頁面查看,或主動與我們聯繫。
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工作定位
調查員主要協助飼主建立飼主責任;若需要立即救援或帶走動物,請優先聯繫其他救援團體。
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身分保密
調查員不會透露您的個人資訊;您可以不提供姓名,但請至少留下一個可聯繫的 Email 與電話。
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後續配合
案件進展有賴您的持續觀察;調查員提供的信件、文字或影像,未經同意請勿外流,否則將停止提供後續資訊。
🐾 通報須知的每一項規定,都是為了讓有限的調查資源,用在真正能幫助動物的案件上,謝謝您的理解與配合。